送料について

本州・四国
330円(税込)

北海道・沖縄・九州・離島
660円(税込)

お支払い方法について

クレジットカード
クレジットカード決済は、ご注文と同時に決済となります。
VISA / Master card / JCB /AMEX がご利用いただけます。

代金引換
ヤマト運輸の代金引換サービスをご利用いただけます。
※配送業社のご希望は承れません。
※代金引き換えのお買い上げ額上限は、30万円までとさせていただきます。
※代引手数料は無料です。

領収証について

領収書はマイページよりダウンロードいただけます。
※会員登録いただきましたお客様のみ。
※会員登録のないお客様につきましては、ご注文情報入力の際、備考欄にてご依頼ください。
代金引換の場合は配送会社の「送り状の控え(領収証記載欄)」が税務上正規の領収書になります。別途、領収証が必要な場合はメールにてご連絡ください。

在庫について

在庫データは随時更新しておりますが、実店舗と在庫情報を共有しております為、
ご注文完了であっても「欠品・完売」により、キャンセルさせていただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡いたします。

お届けについて

ご注文確定後、4営業日以内に発送いたします。(年末年始、ご注文の混み合う時期に関しましては例外とさせていただきます。)

ヤマト運輸でのお届けとなります。
※配送会社のご希望は承れません。
※メールにて送り状番号をお知らせいたします。

商品の発送はご注文毎とさせていただきます。複数のご注文をいただきました場合も同梱包はいたしかねます。

ご注文受付時に入力いただきましたアドレスへ【info@sloane.jp】より【ご注文内容の確認】を自動送信いたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。
お届け先がご注文者様と異なる場合、納品書は同封いたしません。

ギフト包装について

ギフト包装は無料にて承ります。(簡易包装)
ご希望の場合は、ご注文情報入力の際、備考欄にご記入ください。
※包装方法はアイテムにより異なります。
※セール品のギフト包装はいたしかねます。

返品・交換・キャンセルについて

返品について

商品到着後7日以内(到着日を含む)で未使用の場合、返品を承ります。
返品をご希望の際は、必ずお問合せフォームにて事前にご連絡ください。お手続き方法についてご案内いたします。
ご連絡なくご返送された場合は承れません。

※下記に該当する場合、返品はいたしかねます。予めご了承下さい。
・商品到着日を含め、8日を経過した場合。
・ご使用された商品。
・お客様のもとで傷、シワ、汚損(香水タバコ等の臭いの付着を含む)が生じた商品。
・セール価格にてご購入いただいた商品。
・【返品交換不可】対象品

お客様のご都合による返品につきましては、送料・代引き手数料・振込手数料は全てお客様ご負担とさせていただきます。

交換について

システム上、交換はいたしかねます。
お手元の商品はご返品いただき、改めてご注文ください。
※返品規定につきましては上記「返品について」をご参照ください。

お届けした商品に汚れ・傷等の不良がある場合、または、ご注文と異なる商品が届いた場合は至急同一商品・ご注文品に交換させていただきます。
交換可能な在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。

キャンセルについて

出荷手配前に限り、キャンセルを承ります。既に配送の手続きが完了しております場合は、いったん商品をお受け取りいただきました後、返品手続きをお願いいたします。

セール商品のキャンセル・返品について

ご注文確定後のキャンセル・返品・ご注文内容(※)の変更はいたしかねます。
※ご注文品・カラー・サイズ・数量・お届け指定日

お問い合わせ窓口

TEL:03-3448-0210
受付時間:12:00~17:00 (土、日、祝、年末年始、夏季休暇を除く)
メールにて頂いたお問合せにつきましては、4営業日以内にご返信いたします。

メールフィルター等の設定をされている場合、返信メールが届かない場合がございます。受信メール設定のご確認をお願いいたします。

お問い合わせフォームはこちら

商品サイズについて

ブランドごとにサイズ展開は異なります。
サイズガイドをご参照下さい。

SLOANEのサイズガイドはこちら

LE BOUQUETのサイズガイドはこちら

洗濯表示について

洗濯のしかた


液温は40℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる


液温は40℃を限度とし、洗濯機で弱い洗濯ができる


液温は40℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる


液温は30℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる


液温は30℃を限度とし、洗濯機で弱い洗濯ができる


液温は30℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる


液温は40℃を限度とし、手洗いによる洗濯ができる


家庭での洗濯禁止

漂白のしかた


塩素系及び酸素系漂白剤による漂白処理ができる


酸素系漂白剤の使用はできるが、塩素系漂白剤は使用禁止


塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止

乾燥のしかた(タンブル乾燥)


タンブル乾燥ができる(排気温度上限80℃)


低い温度でのタンブル乾燥ができる(排気温度上限60℃)


タンブル乾燥禁止

乾燥のしかた(自然乾燥)

※形を整えて干してください


つり干しがよい


日陰でのつり干しがよい


ぬれつり干しがよい


日陰でのぬれつり干しがよい


平干しがよい


日陰での平干しがよい


ぬれ平干しがよい


日陰でのぬれ平干しがよい

アイロンのかけかた

※あて布を使用してください


底面温度200℃を限度としてアイロン仕上げができる


底面温度150℃を限度としてアイロン仕上げができる


底面温度110℃を限度としてスチームなしでアイロン仕上げができる


アイロン仕上げ禁止

クリーニングの種類


パークロロエチレン及び石油系溶剤によるドライクリーニングができる


パークロロエチレン及び石油系溶剤による弱いドライクリーニングができる


石油系溶剤によるドライクリーニングができる


石油系溶剤による弱いドライクリーニングができる


ウエットクリーニングができる


弱い操作によるウエットクリーニングができる


非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる


ウエットクリーニング禁止